Política de cookies da Facilita Tecnologia

A presente Política de cookies visa propiciar uma justa e clara experiência ao navegar em nosso site, utilizando os cookies para melhorar a sua própria navegação.

Usamos tecnologia, incluindo cookies, para coletar informações sobre você. Dependendo de suas escolhas, coletamos informações sobre você para os seguintes fins: Preferências, Estatísticas e Marketing. Utilizamos cookies no nosso site para garantir que funcione corretamente e seja capaz de fornecer o melhor serviço, conteúdo e publicidade personalizado, bem como para fins estatísticos e de redes sociais.

O que são cookies e para que servem?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que o site armazena em seu computador, celular, tablet ou outro equipamento de TI que você usa para acessar o site. Hoje, praticamente todos os sites usam cookies. Em muitos casos, os cookies são necessários para tornar o site navegável. Atentemos que um cookie é um arquivo passivo e não pode espalhar vírus de computador ou outros programas maliciosos em seu computador.

Alguns cookies só são armazenados no seu equipamento de TI enquanto estiver com o navegador aberto, os chamados cookies temporários ou de sessão. Outros cookies são armazenados no seu equipamento de TI por um período mais longo, os chamados cookies permanentes ou persistentes. Os cookies permanentes se apagam após um determinado período, mas normalmente serão renovados toda vez que você visitar o site.

Utilização, consentimento e processamento de dados pessoais usando cookies

A Facilita Tecnologia utiliza cookies para coletar informações sobre como você e outros visitantes usam o site, para que possamos melhorar continuamente e tornar a experiência mais perfeita para todos os usuários.

Você tem a opção de aceitar ou rejeitar o uso futuro de cookies. A Facilita Tecnologia não usa cookies além do necessário caso não dê permissão para isso. Tem a opção de aceitar todos os cookies ou apenas os selecionados, se desejar. As seguintes categorias de cookies serão usadas se você der permissão para isso: Cookies estritamente necessário, funcionais e analíticos.

Estritamente Necessário: Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site da web e não podem ser desativados em nossos sistemas. Normalmente, eles são configurados apenas em resposta a ações realizadas por você equivalendo a uma solicitação de serviços, como definir as suas preferências de privacidade, efetuar login ou preencher formulários. É possível configurar o seu navegador para que ele bloqueie ou o alerte sobre estes cookies, mas dessa forma, algumas partes do site não funcionarão.

Funcionais: Estes cookies permitem que o site da web forneça uma funcionalidade aprimorada, além de personalização. Eles podem ser configurados por nós ou por fornecedores terceiros cujo os serviços tenhamos adicionado às nossas páginas. Caso você não permita estes cookies, então, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar adequadamente.

Analíticos: Estes cookies permitem que contemos as visitas e a origem do tráfego para que possamos mensurar e aprimorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais populares e as menos populares e ver como os visitantes navegam pelo nosso site. Caso você não permita estes cookies, não saberemos quando você visitou o nosso site e não poderemos monitorar o desempenho.

Se você não optou por não usar cookies no momento de dar consentimento, você tem a opção de revogar seu consentimento na declaração de cookies mais adiante na página. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Consulte a seção abaixo para obter mais ajuda para bloquear e excluir cookies.

Uma vez que a utilização de cookies pode implicar o processamento de dados pessoais, recomendamos que leia também a nossa política de privacidade de dados pessoais, que descreve o nosso processamento de dados pessoais e os seus direitos.

Como evitar e excluir cookies

Não é possível evitar completamente os cookies em nosso site, mas você tem a opção de permitir que usemos apenas os cookies necessários. Você também pode desmarcar os cookies em seu navegador e escolher quais cookies deseja permitir, bloquear ou excluir. Como você faz isso depende de qual navegador você está usando. Observe que se você usar vários navegadores, deverá excluir os cookies de todos eles. Como usuário, você também deve estar ciente de que o site pode não funcionar de maneira correta se você excluir ou bloquear os cookies.

Você também tem a opção de excluir cookies revogando seu consentimento para cookies. Seu consentimento se aplica aos seguintes domínios: appfacilita.com

Informações detalhadas sobre os cookies

Apresentamos abaixo os detalhes sobre o uso dos Cookies no site, bem como as suas finalidades:

Cookies Estritamente Necessários

Nome do CookieFinalidadeTipo
accounts_tokenUsado pela API do accounts para armazenar a sessão do usuárioSessão
ASP.NET_SessionIdUsado pelo Imob para armazenar a sessão do usuárioSessão
gaiacore_tokenPreserva os dados de autenticação do usuárioSessão

Cookies Analíticos

Nome do CookieFinalidadeValidadeTipo
_gaRegistra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site.2 anosPersistente
_gatUtilizado pelo Google Analytics para acelerar as chances de requisição1 diaPersistente
_gidRegistra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site1 diaPersistente
collectUsado para fornecer dados ao Google Analytics sobre o dispositivo e comportamento do visitante-Sessão
sessionstack-active-window-id-*Usado pelo Sessionstack para analisar comportamento do usuário1 anoPersistente
intercom-session-*Usado pelo Intercom para análise de feedback de usuário1 semanaPersistente
sessionstack-identified-*Usado pelo Sessionstack para analisar comportamento do usuário9 mesesPersistente
_hjidUsado por Hotjar para armazenar a sessão do usuário6 mesesPersistente
_hjTLDTestUsado por Hotjar para fornecer dados analíticos-Sessão
_hjFirstSeenUsado por Hotjar para saber se é o primeiro momento do usuário no site4 horasPersistente
_hjAbsoluteSessionInProgressUsado por Hotjar para armazenar visitas únicas5 horasPersistente
intercom-id-*Usado pelo Intercom para análise de feedback de usuário9 mesesPersistente
_pk_id*Usado por Matomo para armazenar o ID único do usuário7 mesesPersistente
_pk_ref.2.d661Usado por Matomo para armazenar o ID único do referenciador4 mesesPersistente
matomoInformações para o serviço analítico Matomo-Sessão

Cookies de Funcionalidade

Nome do CookieFinalidadeValidadeTipo
langUsado para armazenar preferências de idioma-Sessão
SSIDUsado pelo Google para armazenar as preferências do usuário2 anosPersistente
PREFUsado pelo Youtube para rastrear usuário entre websites1 anoPersistente
LOGIN_INFOUsado pelo Youtube para armazenar informações de sessão do usuário1 ano e 6 mesesPersistente
APISIDUsado pelo Youtube para exibir vídeos em websites de terceiros2 anosPersistente
HSIDUsado pelo Google para prevenção de fraude2 anosPersistente
SIDCCUsado pelo Google para prevenir acesso não autorizado6 mesesPersistente
SIDUsado pelo Youtube para exibir vídeos em websites de terceiros6 mesesPersistente
GTM_COOKIE_USER_LOGGEDUsado pelo Google Tag Manager para verificar autenticação3 horasPersistente
gaia_mkt_ck-6 mesesPersistente
AWSALBUsado pelo load balancer da AWS para manter sticky sessions1 semanaPersistente
goals_urlLink para microserviço-Sessão
clients_radar_urlLink para microserviço-Sessão
customers_urlLink para microserviço-Sessão
GaiaAuthenticationLoginTimeUsado pelo Imob para armazenar o horário de login do usuário-Sessão
listings_urlLink para microserviço-Sessão
SignInNoPlansUsado pelo Imob para armazenar o horário de login do usuário5 horasPersistente
gaiacore_urlLink para microserviço-Sessão
notifications_socket_urlLink para microserviço-Sessão
home_equity_bffLink para microserviço-Sessão
mf_kenlo_expert_presentation_urlLink para microserviço-Sessão
mf_onboarding_dashboard_loan_urlLink para microserviço-Sessão
page_dashboard_loan_urlLink para microserviço-Sessão
webapi_tokenUsado pela API interna para armazenar a sessão do usuário-Sessão
AWSELBUsado pelo load balancer da AWS para manter sticky sessions-Sessão
config_lead_rules_mf_urlUsado pelo load balancer da AWS para manter sticky sessions-Sessão
GaiaAuthenticationValuesUtilizado pelo Imob para armazenar informações de atividade do usuário no site-Sessão
contacts_api_urlLink para microserviço-Sessão
pipe_leads_urlLink para microserviço-Sessão
integration_rd_urlLink para microserviço-Sessão
locations_urlLink para microserviço-Sessão
enterprises_urlLink para microserviço-Sessão
environmentUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão
accounts_urlUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão
rd_urlUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão
customer_search_urlUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão
chat_api_urlUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão
kernel_urlUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão
signalr_urlUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão
leads_urlUtilizado pelo Imob para indicar o ambiente de execução do serviço-Sessão

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